自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的沅有芷兮澧有兰什么意思怎么读，沅有芷兮澧有兰 什么意思(de)瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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